撒红包、送电影票、5折吃饭……猎豹商场机器人促进服务业数字化晋级

liukang20242个月前 (04-30)今日吃瓜63

购物作为假日的干流挑选之一，在这个小长假，线下商场也非常火爆。猎豹商场机器人大数据显现，五一当天，全国商场日总客流逾8000万人次，环比节前上涨超6成，同比新年首日总客流上涨近一倍，比清明假日上涨近3成。

除了潮流IP展、构思阛阓、亲子网红打卡外……值得注意的是，“五一”消费旺季，猎豹商场机器人在联合商家推出优惠券、招引顾客进店消费的基础上，在深圳、成都、南京、济南等一线新一线城市，又为顾客发放惠民红包，助力餐饮等线下零售企业和商家提振人气和生意的一同，也进一步加快消费商场回暖，成为一大亮点。

具体说来，顾客逛商场，对商场机器人豹大屏说“我方法红包”，即可依照提示收取五一福利红包，经过机器人购买优惠券时可直接运用。不止如此，顾客进店消费后，猎豹商场机器人还将持续返送红包，顾客购买优惠券时可凭红包随机立减，消费越多，返还红包越多。

商场机器人在为顾客带来更多优惠的一同，也作为营销机器人，以优惠券、红包等为抓手，经过语音自动招引、全天高频曝光等，从商场各楼层为餐饮商家引流。

猎豹商场机器人请你看电影

除了惠民红包外，五一假日，和家人朋友走进影院看电影也成为很多顾客的休闲文娱方法之一。尤其是张艺谋首度执导的谍战体裁影片《山崖之上》，在五一一同上映的10部新片中，豆瓣评分最高，凭仗超卓的口碑，被观众评为“五一假日必看电影”。

对此，五一假日期间，在全国近600家商场，逛商场对猎豹商场机器人豹大屏说“山崖之上”，参加答题即有时机抽取免费电影票。经过机器人，看电影省心更省钱的新鲜体会，招引了不少顾客的喜爱。“能抢电影票，还能抢优惠券，还能导航，挺便利的，科技感越来越强了。”一名顾客表明。

五折吃饭，仍旧找猎豹商场机器人

除了送红包、送电影票外，猎豹商场机器人还联合餐饮商家，推出50抵100元代金券。顾客逛商场，经过不同楼层营销机器人豹大屏的语音自动招引及高频推介，能够第一时间了解相关优惠信息，从而高效决议计划。进店消费时，还能够享用到猎豹移动出资的猎户星空的招引机器人豹小秘mini的语音招待、互动陪聊、智能领位等数智化服务。

关于商家来说，除了猎豹商场机器人使用5折代金券等优惠券，在商场“公域”引流外，豹小秘mini也能够放在门店门口专属，进行“私域截流”揽客。具体说来，豹小秘mini能够来回走动并自动语音招引路过的顾客，一旦顾客停步，人机协作，经过服务员加上机器人对店内特色菜、新品、优惠活动等的进一步说明，能够大大添加路过顾客的进店概率。

以火锅品牌云山晓渡为例，数据显现，营销机器人豹大屏加上招引机器人豹小秘mini，能够在商场内及门店前协作引流，尤其是靠在商场机器人投进多种优惠券招引顾客，在人均近100元的客单价下，营销机器人均匀一天为云山晓渡旗下两家店新增近10桌顾客。

体会快捷更友爱

跟着人工智能技能的深入发展，商场、商家对数字化的注重度不断提高，互动体会渠道、机器人等使用越来越多。以猎豹商场机器人为例，现在已掩盖全国41个中心城市、1200多家商场、落地超12000名，日均触达客流超6000万。

除了职业规划抢先外，商场机器人现已真真切切地走进全国各地市民的日常日子中。从帮顾客找店肆找新品找优惠，到为“就地春节”的年轻人向家园爸爸妈妈拜年，消费优惠券送电影票，再到找机器人购5折优惠券吃正餐……跟着交互技能和数据才能不断晋级，猎豹商场机器人为顾客带来的体会也越来越丰厚、越来越快捷。

尤其是依托优惠券，猎豹商场机器人打造了一个商场场景下的将商场、商家、顾客联络到一同的闭环生态，商家最期望传递的信息、顾客最想要了解的产品及优惠、商场最乐意供给的购物逛街体会，在某类品牌和某时间的场景里，由于机器人的联络而构成。在这个时分，机器人自动语音招引、全天高频推介、扫码下单、地图导航到店等功能，所带来的“沉溺式消费体会”使得顾客进入商场，经过机器人即可快速了解信息、享用优惠和完结购物体会。在此过程中，营销机器人豹大屏也经过各楼层引流，为餐饮在内的商家带来人气和生意。

消费一头连着大众的衣食住行，一头连着经济发展态势，重要性显而易见。今年以来，我国消费商场回暖态势显着，一季度，社会消费品零售总额同比增加33.9%，比2019年同期增加8.5%，但消费康复还不平衡，民众的消费需求还没有得到充沛满意。

接下来，凭借猎豹移动营销机器人豹大屏及招引机器人豹小秘mini的特别优势及给顾客带来的共同体会，叠加各方促消费的系列活动效应，有望进一步开释消费潜力，给线下商圈和品牌门店带来可观的销售额，加快商场回暖，促进消费稳中提质的一同，促进服务业数字化和经济结构转型。

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